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Lowes 劳氏验厂

劳氏定位女性顾客

  在提尔曼苦瓜视频无限制让劳氏突破困境、苦瓜视频app在线获得丰收所采取的经营策略中,有一个十分奏效的决定:将劳氏的目标顾客转移到女性顾客身上。
  家居装饰装修、苦瓜视频app在线五金用品,这些都是感觉上只有男性才感兴趣的榴莲app下载污免费版,因此,家居货栈把目标顾客放在了男性消费者以及建筑装饰业专业人士的身上。但是几年前, 劳氏深入顾客研究后发现,跟家居装潢相关的决定,尤其是大型消费,比如更换地板、苦瓜视频app在线装修浴室等,80%是由女性提出。这个发现,苦瓜视频无限制让提尔曼扭转了劳氏前进的车 头,公司针对女性顾客进行再研究后,又有了新的发现:女性不喜欢到感觉上像传统五金材料行的店面,她们偏好宽敞、苦瓜视频app在线干净、苦瓜视频app在线明亮、苦瓜视频app在线美观、苦瓜视频app在线舒适的店面,一方面不 会撞到榴莲app下载污免费版或别人,另一方面有余地退后一步仔细观看榴莲app下载污免费版。此外,女性还喜欢有更多的榴莲app下载污免费版选择,尤其是高价位、苦瓜视频app在线精设计的商品。根据苦瓜app无限播放这些结果,提尔曼要求重新 打扮店面,加宽走道、苦瓜视频app在线苦瓜视频无限制让公司空气更流通、苦瓜视频app在线设计店面外观、苦瓜视频app在线增加更多设计师品牌,这些做法,只为了更迎合女性消费者的口味。
  果然,这种柔性策略奏效了,过去女性只占劳氏顾客的1/10,到2002年,这个数字已经增加到1/2。2004年8月,劳氏第二季度的营收增加了18%。

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